Le système socio-sanitaire vit actuellement une cascade de changements sous la pression, d'une part à diminuer les coûts et d'autre part des sollicitations variées des usagers. Ceci entraîne des conséquences notables pour les usagers, les professionnels et leurs interactions lors de prises en charge concrètes. La frontière santé-social s'en trouve réinterrogée, car les usagers atteints dans leur santé connaissent fréquemment des problèmes socio-économiques, tout comme les usagers économiquement précaires rencontrent très souvent des problèmes de santé. La réinsertion et la réadaptation de handicapés physiques ou mentaux sont un exemple de cette problématique social-santé, tout comme le va-et-vient de certains usagers entre différents types d'institutions.